Case Study: công ty lữ hành ở Phú Quốc
Một đoàn khách ngộ độc thực phẩm khiến công ty mất hơn 200 triệu đồng và một khách hàng thân thiết. Sau hai tháng tái cấu trúc và sáu tháng vận hành:
1,2 tỷ/nămtiết kiệm nhờ giảm 15% chi phí nhân sự và vận hành
24h → 2hthời gian tổng hợp báo cáo
−70%tỷ lệ khách hàng khiếu nại
+35%doanh thu sau khi mở rộng sang khách quốc tế
Nơi đã đồng hành
Tập đoàn Vingroup · Tập đoàn THACO · Tập đoàn Hà Đô · Tập đoàn Novaland · Tập đoàn Transimex · Tập đoàn OHG · Gạo Nâu Group · Rooty Trip Phú Quốc
Hình ảnh hoạt động
